Plaintes et objections

• Une plainte signifie que quelque chose n'a pas fonctionné dans la communication ou le service fourni par le partenariat. Dans ce cas, la procédure de réclamation décrit comment Strong VO traite les plaintes. Une plainte peut être déposée par formulaire de plainte à compléter et à envoyer à klachtencommissie@sterkvo.nl.
  
  
• La déclaration d'admission est une décision au sens de la loi générale sur le droit administratif. Cette décision peut faire l'objet d'une réclamation et d'un recours. Une objection contre une décision de Sterk VO sur l'admissibilité au vso peut être soumise via bezwaarcommissie@sterkvo.nl. Strong VO demande alors au Comité consultatif national sur les objections Déclaration d'admission(LBT) pour obtenir des conseils.